PM 2009-292: Deutsche Bahn – Fahrgastschikane! Umgang mit Kunden ist erschreckend

"Das ist die reinste Fahrgastschikane. Der Umgang der Deutschen Bahn mit ihren Kunden ist erschreckend", kommentiert Eva Jähnigen, verkehrspolitische Sprecherin der Landtagsfraktion BÜNDNIS 90/DIE GRÜNEN, die völlig überraschende Ankündigung der Deutschen Bahn, auf der Fernstrecke Berlin-Leipzig-München ab heute die Hälfte aller ICE-Züge ausfallen zu lassen."
"Normales Winterwetter – und die Deutsche Bahn will die Hälfe ihrer ICE-Züge nicht einsatzfähig haben?", fragt Jähnigen. "Gerade im Vorweihnachtsverkehr trifft diese Fahrplanwillkür viele Familien besonders hart. Mich erinnert das bitter an sozialistische Zeiten: überraschenderweise kommt der Winter. Dass der Bahnverkehr zusammenbricht, überrascht leider nicht mehr."
Die Zugausfälle beweisen nach Meinung Jähnigens den "außerordentlich schlechten Zustand des Wagenparks der Deutschen Bahn".
"Im Nahverkehr sind wir Verspätungen und Ausfälle ja leider schon gewohnt. Aber es ist ein negativer Höhepunkt des Umgangs mit den Kunden, erst am Abend zuvor Ausfälle dieser Größenordnung auf einer wichtigen Fernstrecke anzukündigen. Verkehrsminister Sven Morlok muss gegenüber der Bundesregierung und der Deutschen Bahn gegen diese Fahrgastschikane Protest einlegen und gemeinsam mit seinen Länderkollegen für die Beseitigung der Ursachen eintreten." 

Hintergrund:
Gestern Abend hatte die Deutsche Bahn völlig überraschend ab heute bis zum 27.12.2009 Zugausfälle auf der ICE-Linie Berlin – Leipzig – Nürnberg – München veröffentlicht. Grund seien Witterungseinflüsse.
Siehe auch: http://www.bahn.de/blitz/view/fernverkehr/uebersicht.shtml